Sport Heinzel

„pointslook pflegt die Technik, wir die Inhalte.“

Sport Heinzel

Kurzinfo zum Kunden
Firma: Sport Heinzel
Webseite: http://www.sport-heinzel.de/
pointslook Leistungen: Entwicklung eines Mitglieder- und Interessenten-Portals inkl. Bonussystems und Erstellung einer Webseite

Die Kundenaussage:
„Wir benötigen eine Web-Lösung, die uns umfangreiche Möglichkeiten zur Kundeninformation bietet. Kundenbindung und ein gezieltes Marketing – ohne großen Aufwand oder gar den Ausbau einer IT-Abteilung, stand im Vordergrund. pointslook ist für uns daher genau der richtige Bausatz: pointslook pflegt die Technik, wir konzentrieren uns auf die Inhalte unserer Posts und auf unsere Kunden. So soll es sein – und damit sind wir vollauf zufrieden.“

Die Projektabwicklung
Die Firma Sport Heinzel nutzt das Webportal auf pointslook-Basis, das neben schnellen und einfachen Aktualisierungsmöglichkeiten weitere pointslook Funktionen beinhaltet : das Social-Media-Tool „Mein Sport Heinzel“ für eine direkte Kundeninformation und das digitale Empfehlungsmarketing. Die Nutzer von „Mein Sport Heinzel“ können Aktionen, Informationen und Angebote „teilen“ und sie so auf verschiedenen Sozialen Plattformen verbreiten. Dafür erhalten sie Bonuspunkte über das pointslook Bonussystem. Diese können für spezielle Angebote in „Mein Sport Heinzel“ eingelöst werden. Über die Aktionen in „Mein Sport Heinzel“ und über das pointslook Newsletter-Tool können Sport Heinzel Kunden ganz gezielt mit den aktuellsten Neuigkeiten versorgt werden. Dies erhöht die Geschwindigkeit und Zielgruppen-Genauigkeit der Informationen – und spart zusätzlich Druck- und Versandkosten.

Der Kunde
Sport Heinzel in Biberach ist ein Sportfachgeschäft mit einem umfangreichen Voll-Sortiment von Sportartikeln und -textilien auf über 1700 qm Verkaufsfläche. Die Schwerpunkte liegen auf den Bereichen Running, Outdoor, Ski, Snowboard, Badetextilien und Sportfashion. Besondert wichtig ist dabei für Sport Heinzel die individuelle Beratung und das persönliche Einkaufserlebnis – damit „Sport uns glücklich macht“ und der Umfang an Sortiment, Service und Servicegarantie, dem Kunden noch mehr Spaß am Sport bietet.