THOMAS by Gardner Denver

Die Kundenaussage:„Für ...

THOMAS by Gardner Denver

Die Kundenaussage:
„Für den Kundenkontakt und die gezielte Information ist eine reine Online-Präsenz nicht ausreichend. Durch das Newsletter-System von POINTSLOOK haben wir nun ein Tool, mit dem wir alle Kontaktinformationen und Adressdaten sauber bündeln, auswerten und klassifiziert verwenden können. Die direkte Anbindung an unsere bestehenden Systeme ist sehr überzeugend. Die Umsetzung in der Projektphase und die direkte, unkomplizierte Zusammenarbeit und Unterstützung von POINTSLOOK ebenso.“

Die Projektabwicklung
POINTSLOOK unterstützt die Firma Thomas durch ein auf die Erfordernisse eines weltweit agierenden Unternehmens maßgeschneiderten Adressmanagement. Die Kontaktdaten- und Informations-Aufbereitung ist auf die vielfältigen Sparten und Zielgruppen des Unternehmens angepasst und ermöglicht eine effiziente und einfache Datenverwaltung und -Verwendung. Die Datenübernahme und Content-Pflege von Kundenkontakten (Leeds) erfolgte in bedarfsgerechter Klassifizierung, damit alle Informationen von den weltweiten Service- und Verkaufsniederlassungen digitalisiert, aufbereitet und strukturiert wiederverwendet werden können.

Der Kunde
Die Gardner Denver Thomas GmbH ist ein etablierter Ansprechpartner für hochwertige Produkte in der Medizintechnik, im Labor- und Analysenbereich, in der Lebensmitteltechnik, der Umwelttechnik wie auch bei portablen Brennstoffzellen. Thomas ist dabei der weltweit führende Hersteller von ölfreien Pumpen und Kompressoren für den Laborbedarf und im Speziellen für Original Equipment Manufacturers (OEM). Thomas beschäftigt über 900 Mitarbeiter an drei Produktionsstätten in Nord-Amerika, Europa und Asien wie auch in einem weltweiten Netz von Verkaufs- und Service-Niederlassen. Thomas bietet eine immense Typenvielfalt von Standardpumpen wie auch auf die speziellen Anforderungen der OEM-Kunden zugeschnittene Kundenlösungen.